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话务耳机

LBox3008 超级智能交换机

功能列表
电脑值班欢迎词任意定制 ,任意层次菜单设置 ,时长不限 。彻底解决传统交换机三段语音限制。
分机转接、抢接、示忙、示闲、通话保持与恢复
分时间或节假日的欢迎词,语音菜单。可任意设定时间段为节假日或下班时间。
分机自动话务量分配,顺序转接,轮循转接,记忆转接
客户来电遇忙排队,同时播放前面还有几个人在排队。
来电去电过滤黑名单
自动IP长途前缀
无人接听时转指定分机 或在无人接听的时候自动转手机(下班后或节假日很有用)。
遇忙转指定分机
自动同步数字录音,无限制时长,自动存储在电脑硬盘,无需购买额外的录音卡。
录音盘满自动清理或备份
模糊查询通话记录、外接来电自动提醒。
无人接听或遇忙自动留言
数据分析、统计报表、话务量统计分析
实时监控线路及分机状态
运行参数修改无须重启